מדיניות החזרה

מדיניות החזרות

אנו מציעים מדיניות החזרה של 14 יום. כלומר, יש לכם 14 יום מהתאריך שבו קיבלתם את הפריט לבקש החזרה.

זכאות להחזרה

• כדי להיות זכאים להחזרה, הפריט חייב להיות במצב המקורי שבו קיבלתם אותו, לא בשימוש, עם תגים ובאריזת המקור. נדרשת קבלה או הוכחת רכישה.

יוזמת החזרה

• כדי להתחיל את תהליך ההחזרה, אתם יכולים ליצור קשר עם StyleGadget11@gmail.com. לאחר שתפנו לתמיכה, תקבלו את הכתובת למשלוח ההחזרה. פריטים שיישלחו אלינו ללא בקשה להחזרה מראש לא יתקבלו.

עלות המשלוח להחזרות

• אם תבצעו החזרה לסטייל גאדג'ט, ייתכן שנפחית את עלויות המשלוח מהמחיר שהוזמן. עלויות משלוח אינן מוחזרות במקרה של החזרת מוצר.

נזקים ובעיות

• אנא בדקו את ההזמנה שלכם עם קבלתה וצור קשר מיד אם המוצר פגום, לקוי או אם קיבלתם מוצר לא נכון, כדי שנוכל להעריך את הבעיה ולתקן אותה. אנא שימו לב, ללא הוכחת נזק או תקלה, החזרות לא יתקבלו. לאחר 14 יום מקבלת המוצר, לא יתקבלו החזרות.

פריטים שאינם ניתנים להחזרה

• ישנם סוגים מסוימים של פריטים שאינם ניתנים להחזרה:

  • מוצרים נרקבים (כגון מזון, פרחים או צמחים)
  • מוצרים מותאמים אישית (כגון הזמנות מיוחדות או פריטים מותאמים אישית)
  • מוצרים לטיפול אישי (כגון מוצרי טיפוח)
  • חומרים מסוכנים, נוזלים דליקים או גזים

• אנא צרו קשר אם יש לכם שאלות או חששות לגבי פריט מסוים.

• לצערנו, לא נוכל לקבל החזרות על פריטים בהנחה או כרטיסי מתנה.

החלפות

• הדרך המהירה ביותר להבטיח שתקבלו את מה שאתם רוצים היא להחזיר את הפריט שיש לכם, ולאחר קבלת ההחזרה לבצע רכישה נפרדת עבור הפריט החדש.

תהליך החזר כספי

• נודיע לכם ברגע שנקבל ונבדוק את ההחזרה שלכם, ונדאג לעדכן אם ההחזרה אושרה או לא. אם ההחזרה מאושרת, תקבלו החזר אוטומטי לשיטת התשלום המקורית שלכם בתוך 10 ימי עסקים. אנא זכרו כי עשוי לקחת זמן עד שהבנק או חברת האשראי שלכם יעמדו בתהליך ההחזר.

• אם עברו יותר מ-15 ימי עסקים מאז שאישרנו את ההחזרה ועדיין לא קיבלתם את ההחזר, אנא צרו קשר בכתובת StyleGadget11@gmail.com.